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凝心聚力,保障供水安全

信息来源:   发布时间:2020年02月15日  浏览次数:

        疫情就是命令,防控就是责任。作为湖北的第二大城市襄阳,在形势严峻的疫情面前,襄阳中环水务有限公司按照上级指示精神和工作要求,带领全体干部员工齐心协力,共克时艰,打好疫情防控阻击战,加强城市“生命线”的维护,保障城市供水安全运行,为抗击疫情提供坚强保证。
        一、加强组织领导,落实防控责任
        公司成立了以主要负责人为组长的疫情防控工作领导小组,小组下设疫情防控协调、供水保障、宣传外联、防护物资、治安防控、通信网络保障、督查督导、执纪监督8个工作组,明确了责任分工,形成了统一领导、齐抓共管的工作格局,各小组按照疫情防控期间保障供水方案、供水应急预案要求有序开展工作,加强检查督导,责任落实到人,有力地保障了在疫情防控期间的安全优质供水。

        二、做好安全防护,保障职工健康
        1.公司加大对传染病防治法和防控知识的宣传和教育,引导员工正确理性看待疫情、依法防控,提高干部员工的自我防护意识和能力。公司及时组织全体员工学习《关于加强新型肺炎疫情期间安全生产和员工防护工作的通知》、《新型冠状病毒感染的肺炎防控知识手册》、《新型冠状病毒职工防护知识 50 问》,观看关于新型冠状肺炎的防治视频、“新型冠状肺炎疫情防控小课堂”等,公司工会开展了《新型冠状病毒防护知识》竞赛活动,以赛促学、以学促防,宣传普及防疫知识,提高自我防护能力。同时,公司坚持每天排查员工身体状况,目前为止全体员工身体健康,零感染。
        2.公司制定了《襄阳中环防疫消毒指引》,指导和规范基层各单位做好疫情防控消毒工作;为防止酒精消毒引发火灾事故,及时进行了消毒安全常识的宣传,并发布了消防安全警告。各单位、各岗位严格按照规定执行,目前消毒严格规范,无安全事故发生。

        三、科学应对,确保制水厂安全生产
        公司各制水厂合理安排运转班岗位班次,并制定疫情防控非常时期交接班制度、消毒制度等,科学调度、合理安排,责任明确到人、到时段,确保人员不断岗、责任不断档。化验检测人员轮流值班,加大检测频次,确保水质达标。对各制水厂设备设施加强巡检、维护,确保所有设备正常运转。加大对取水头部的巡查,保证了取水环节的安全可靠性。目前,各制水厂设备设施运转良好,平稳运行,有力地保障了全市的用水需求。

马王庙水厂做好水厂设备的检查、维护和消毒工作。

        四、采取多种措施,全力保障重点医院用水安全
        此次襄阳市区有7家收治新冠肺炎的定点医疗机构,特别是中心医院东津院区,是供水重点保障单位,为提升供水保障能力和应急处置能力,公司制定了专项供水保障预案。一是加强对白家湾水厂出厂压力管控,通过变频机泵合理调配,减少出厂压力出现大的波动,避免供水管网产生水锤效应,从而提升了管网安全保障能力。二是加强云湾泵站运行管理,保障泵站安全运转,保证压力稳定;同时做好2座清水库定期蓄水、更新,提升管网故障的应急保障能力。三是加强供水设施巡护管理,对主要输水干管、管网阀门安排专人重点巡护,对有影响管网运行风险的情况及时处置。四是强化应急管理机制,应急人员、机械设备24小时备班,物资配备充足,在供水管网或泵站发生故障时,能够保障及时、有效地进行处置。

保障收治新冠肺炎的定点医院供水安全

        五、优质服务用户,确保用水无忧
        1.疫情期间欠费不停水。针对疫情期间需要,28日公司各缴费大厅暂时关闭,实行网上缴费,公司在27日及时运用“云上襄阳”客户端、公司微信公众号、公司网站、襄阳电视台《今日播报》等向社会进行了宣传和发布,并向社会承诺欠费不停水。虽然各缴费大厅暂停营业,但是工作人员一直是24小时待命,随时为用户解决用水问题。截止11日,共为用户办理售水业务163件、为IC卡用户充值135次、更换水表51支、上门为用户开关阀门102次。
        2.及时抢修保障用水。承担维修任务的供水工程公司、襄城管网公司、樊城管网公司、市政工程公司的220名维修人员24小时待命,随时准备应对突发状况。为减少因维修停水给用户带来的影响,他们冒着被感染的风险,大多数是带水作业,在凛冽的寒风中听漏、在冰冷刺骨的水中抢修,保障了全市的安全用水。
        2月8日,元宵节。下午1点30分,樊城管网公司接到反映:航空路DN600供水主管上方路面有不明原因渗水,需要查找漏水点。这个非常时期,在外面多待一分钟就多一分被感染的风险。但是为了确保疫情防控期间供水管网运行安全,听漏员们此刻也化身成为了最美的“逆行者”。他们在做好个人防护后,第一时间赶赴现场,党员带头冲在抗疫情保供水的第一线。全面检查、仔细测听、同时还要打开多个污水井盖,观察污水流量,把清水流量和污水流量进行反复对比判断,逐一分析出水地点附近的供水管道运行情况。污水井里散发出阵阵恶臭,而同志们为了检测的更加准确,却顾不了这些,直到最终锁定漏点。 “我是党员,我去。”、“我年轻,我来。”党员袁晓敏说:这是他最近常听到的几句话。虽然听漏工的工作不及防疫一线医务人员那样惊心动魄、那样伟大,他们的工作也太过平凡,但是为了保障供水安全,他们义无反顾,无人退缩。在这个非常时期,党员们积极发挥先锋模范作用,冲在一线、走在前面,确保了供水管网的安全平稳运行。

图左樊城管网公司维修人员查找漏水点,组织抢修;图右市政工程公司抢修队维修用户表前阀门

        2020年2月12日上午,尹集辖区凤凰村六组反映该村一处水管漏水。值班人员张德友在做好防护措施后,立即赶到现场,第一时间关上阀门止住了水。由于该漏点在马路边,掩埋深,路基硬,开挖难度大。张德友和陈俊辉两位同志经过两个多小时的开挖,发现该处哈佛接脱落、破裂。为了保障村民及时用上水,他们顾不上吃午饭,迅速清洗管口、更换了“哈佛接”。直到下午一点钟,他们才完成维修。确保了辖区村民正常用水。

左图:维修人员抢修尹集漏水管道  右图:经过维修后的管道

        公司从1月24日到2月11日,共接热线2374条,其中受理业务咨询1003件,用水报修123件。都在规定的时间内完成了维修,保障了全市的正常用水。
        六、做好后勤保障,为供水一线提供支持
        1.自开展疫情防控以来,公司物资保障组利用各种渠道多方努力,采购组织回各类口罩、84消毒液,医用酒精消毒剂、各类喷壶等物资。仓库保管员刘俊灵几乎没有休息过一天,其他几位同志都主动协助,及时把各项物资发放到各生产一线,为安全供水提供了坚强的保障。

公司物资部组织、发放防护、消毒用品

        2.2月7日一大早,东津新区等几个供水管网压力远传测点的数据传输出现了故障。信息技术部的几位同志顾不上吃午饭,立即赶赴东津新区、襄城区、樊城区等几个城区,连续奋战5个多小时,直到晚上6点,共排除了4个管网远传测压点的故障,为保障安全供水,提供了有力的技术支撑。此时,他们早已忘却了饥肠辘辘,有的,只是脸上欣慰的笑容。

信息技术部排除测压点数据传输故障

        3.公司行政服务中心作为公司的后勤服务单位,他们连续作战,全体干部员工不休息,为办公区域、管理的各小区清洁、消毒,对公司所属生活区600多住户逐一排查“发热人员”“密切接触人员”。配合社区做好疫情防控相关工作,同时,严格门卫管理制度把好出入关,防止疫情蔓延。
        4.为关爱职工,鼓舞干劲,公司工会经多方组织,采购了爱心餐680份,由公司班子成员分别送至四个制水厂、客服中心和云湾泵站等生产一线。对公司党委的关心关爱,职工们表示,有公司党委的正确领导,大家信心满满,将继续发扬供水人乐于奉献、不怕吃苦的精神,团结一心确保城市供水安全,与全市人民一起取得抗击疫情的最终胜利。

        七、加强宣传,坚持正确舆论导向
        深入宣传党中央决策部署和上级党委的指示精神,宣传普及科学防护知识,扎实做好舆情防控,及时回应社会关切和舆论关注的供水问题。一是组织对防治工作的宣传、报道。组织宣传报道防疫情、保供水的典型事例和好的做法。二是回应社会关切,对群众关心的热点问题通过今日播报、云上襄阳客户端、公司网站、公司微信公众号积极进行回应和公布。三是号召广大员工“不造谣、不信谣、不传谣、及时辟谣”,信息发布应以国家及我市政府发布信息为准,对涉及供水相关的不实信息及时辟谣。如:2月5日,针对在微信群中谣传的“非常时期,自来水中在允许的范围内加大了氯气的注入,大家在用水时,最少静置两小时以上再用,”不实信息,及时在各媒体及公司网站、微信公众号主动辟谣,消除了不良影响。
        八、严明纪律,加强监督
        在抗击疫情的非常时期,公司纪委切实担负起政治监督职责,及时将省纪委监委、市纪委、国资委纪委的通知精神传达到党员干部和职工群众中;下发严明公司防疫期间工作纪律的通知 ;通报典型案例5次;开展监督检查10次;及时处理建委转12345政府周报问题1件,处理12345投诉100件,确保了党中央和各级党委的决策部署落地见效。
        九、抗击疫情,尽显责任担当
        抗击疫情人人有责。在疫情面前,一个党员就是一面旗帜,一个支部就是一座堡垒。公司党委号召广大党员干部冲在一线,广泛动员群众,组织群众,凝聚群众,打好疫情防控阻击战,保障全市供水安全。公司13个党支部积极发挥战斗堡垒作用,分别成立了党员突击队,公司275名在职党员24小时待命,每天在岗的党员有120名左右。公司全体党员积极响应市委组织部号召,工作之余参加居住地社区“双报到”志愿服务的党员749人次,他们在社区疫情监控点值守执勤、宣传疫情防护知识、做好出入人员劝返、登记、测量体温等工作,帮助社区为居民送菜,参加小区入户排查等。在防控疫情、保障供水的一线,共产党员始终冲锋在前。涌现出了许多先进典型:
        他们是从年三十放假直到今天,天天值班、以厂为家的刘明林;是从放假到现在,每天都在克服重重困难为用户解决用水问题的胡建文;是为了能在第一时间订购防控物资,自己先行垫资的袁志光;是默默无闻的保洁员刘丽、是尽职尽责的冯洪年;是十几位为公司领取防控物资顾不上吃午饭的工程公司的同志们......是许许多多的普通员工,他们顾大局、识大体,心里装的是责任、是担当。
        疫情隔离了空间,却隔离不了责任,正是有供水人地默默付出,广大市民才能安心在家好好地居家隔离,正是他们的无私奉献,才能保证城市的正常运转。他们用不畏艰险、不避艰辛的实际行动,凝聚起众志成城的力量,筑起共同抗击疫情保障供水的牢固防线。相信只要我们坚定信心,共同努力,一定能打赢这场没有硝烟的战争!

 


                                                                                                                          襄阳中环水务有限公司
                                                                                                                                2020年2月13日

 
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